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Os participantes da 41ª Oktoberfest Blumenau que ainda possuem saldo no Oktober Karte têm até o dia 26 de dezembro para solicitar o reembolso dos valores. O procedimento é realizado online e envolve regras específicas para a devolução do dinheiro.
A solicitação deve ser feita pelo portal da ElevenCash (eleven.cash), administradora do sistema de cartões do evento. É essencial informar o CPF cadastrado na ativação do cartão, e o valor será transferido via Pix para a chave vinculada ao mesmo documento em até cinco dias úteis.
Contudo, há uma taxa administrativa de R$ 10 sobre o saldo e o valor da caução de R$ 10, pago na ativação, não é devolvido nesta modalidade. Cartões com saldo igual ou inferior a R$ 10 não terão valor a receber devido à incidência da taxa administrativa.
Diferente do atendimento presencial durante a festa, onde a caução e saldos de até R$ 100 podiam ser resgatados em espécie, o processo online retém esses valores. Os saldos não resgatados até o prazo final serão integralmente transferidos ao Fundo Municipal de Turismo, conforme noticiado pelo Mesorregional e pela autora Júlia Cardoso da Silva.
Em edições anteriores, como a Oktoberfest Blumenau de 2018, saldos residuais não resgatados do Oktober Karte, que somaram mais de R$ 360 mil, foram destinados ao Fundo Municipal para Ações de Políticas Públicas sobre Drogas (Fremad). Essa informação foi noticiada pelo O Blumenauense na época, destacando a destinação de valores não reclamados para fundos municipais.
O cartão físico não precisa ser descartado, pois modelos de edições anteriores podem ser reutilizados em futuras edições da festa. Para isso, é necessária uma nova ativação nos caixas do evento, mas o saldo financeiro não migra de um ano para o outro.
