A busca por maior eficiência e qualidade nos serviços públicos de saúde é uma prioridade em Blumenau. A Secretaria de Promoção da Saúde (Semus) relançou nesta quinta-feira, dia 13, um programa focado no desenvolvimento gerencial para aprimorar o atendimento à população.
A iniciativa, conforme noticiado pelo Blog do Jaime, visa qualificar coordenadores, supervisores e responsáveis técnicos da rede de atenção básica do município. O objetivo é fortalecer a gestão e a organização dos processos de trabalho nas unidades.
O programa surge como resposta a desafios cotidianos, como sobrecarga de trabalho, conflitos de comunicação e falta de integração entre as equipes. O secretário Marcelo Lanzarin enfatiza que líderes mais preparados resultam em equipes mais coesas e um atendimento mais qualificado ao cidadão.
A primeira turma terá duração de seis meses, com encontros quinzenais de quatro horas, focando inicialmente nos profissionais da Atenção Primária. Posteriormente, a capacitação será estendida a outros serviços da rede municipal, incluindo a atenção especializada.
Durante a formação, os participantes abordarão temas cruciais para a gestão, como comunicação assertiva, prevenção ao assédio, mediação de conflitos, trabalho em equipe e planejamento. Ferramentas de avaliação e monitoramento de equipes, além do uso de indicadores para tomada de decisões, também serão exploradas.
A iniciativa também busca criar um espaço contínuo de escuta para os profissionais da linha de frente, permitindo identificar fragilidades e desenvolver estratégias eficazes. Este investimento em capital humano visa otimizar os recursos existentes e garantir um serviço de saúde mais ágil e resolutivo para os blumenauenses.
